自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户汉语拼音u在什么时候上面加两点，拼音里的u什么时候加点。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用(yòng)生成式(shì)AI汉语拼音u在什么时候上面加两点，拼音里的u什么时候加点来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发生(shēng)在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗(qí)、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大利(lì)个人数据(jù)保护(hù)局曾宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上汉语拼音u在什么时候上面加两点，拼音里的u什么时候加点周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术(shù)的发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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