11月29日，滴(dī)滴出行再(zài)度(dù)回应日(rì)前的(de)服务异(yì)常称(chēng)，目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。经(jīng)28日启动了内(nèi)部复盘调查(chá)，初步确定，这起事故的起因是底层系统软(ruǎn)件发生故障，并(bìng)非(fēi)网传的“遭受(shòu)攻(gōng)击”，后续将深入开展技术风(fēng)险(xiǎn)隐患排查和升级工作，全面(miàn)保障服务(wù)稳定性，尽最(zuì)大努力避免类似事(shì)故再发(fā)生。

11月27日晚间(jiān)到28日上午，多位用(yòng)户反映(yìng)滴(dī)滴出行(xíng)App异常，包括页(yè)面无法打开、发单失败、多扣费、司机(jī)无法接单等(děng)等。官方在此(cǐ)前(qián)的回应中称(chēng)，如(rú)因系统故障导致的(de)费用支付异(yì)常(cháng)、多(duō)扣费等问题，会在(zài)事故处理结束后统一(yī)结(jié)算(suàn)补(bǔ)偿。针对有司机师傅反馈接到乘客后无法开始行程和(hé)计费，平台后续会(huì)根据行程计算和补发(fā)车费。

另外(wài)南都记者留意(yì)到，因受到司机端后台崩溃影响，有网友晒出一张账(zhàng)户余额截图，称(chēng)“某司机(jī)收入超690亿元”，滴滴方面告(gào)诉(sù)南都记者，经过核查证实该图(tú)是PS伪造的谣言(yán)。恳请大家不(bù)造谣、不传谣。

针(zhēn)对日前还有(yǒu)报道提到(dào)，部分司(sī)机(jī)开(kāi)始提现，因怕系统问题导致自己账号出问题被注(zhù)销(xiāo)。滴滴出(chū)行方面回应南都(dōu)记者称，“经核(hé)查，目前(qián)司机账(zhàng)号及提现功能一(yī)切正(zhèng)常，广大司机师(shī)傅们无需担(dān)心。滴滴平台是每周(zhōu)二提(tí)现，服务等(děng)级高的司(sī)机可每天(tiān)提现。据多个司机群聊天显示，不少滴滴(dī)司机(jī)都表示自己提现(xiàn)成功了。恳请(qǐng)大家不造谣、不传谣。另外(wài)，司机师(shī)傅们关心受影响的相(xiāng)关奖(jiǎng)励(lì)、费用异(yì)常、口(kǒu)碑值（包括出(chū)行分）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月(yuè)29日，滴滴(dī)出行就此次故(gù)障再次致歉，称(chēng)各项(xiàng)服务恢复一方水等于多少吨水，一方水等于多少吨水的(de)同时，滴滴已在28日启动(dòng)了内(nèi)部(bù)复盘(pán)调查。初(chū)步确(què)定，这起事故的起因是底层系(xì)统软件(jiàn)发生故障，并非网传的(de)“遭(zāo)受攻击”。滴滴(dī)表示(shì)，后续(xù)将深入开展(zhǎn)技(jì)术(shù)风险隐患排(pái)查和升(shēng)级工作，全面保障服(fú)务稳(wěn)定(dìng)性，尽最大(dà)努力避免类似事故再发(fā)生。目前，滴滴(dī)App的所有服务已(yǐ)经全部(bù)恢复。因这(zhè)起事故造成的困(kùn)扰和问题，滴滴(dī)正在加快妥善解决。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 一方水等于多少吨水，一方水等于多少吨水