自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受(shòu)科技(jì)巨头(tóu)们(men)审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成怎样跟情人要钱才不尴尬，怎么问情人要钱的技巧后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机(jī)上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加(jiā)强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大(dà)的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录(lù)被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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