自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部(bù)服务器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安(ān)全(quán)措(cuò)施(shī)，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的(de)会议内(nèi)容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到(dào)外(wài)部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了(le)禁止在世界上傻子最多的国家，哪个国家傻子多(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对(duì)策(cè)后(hòu)才允许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致(zhì)歉推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的(de)开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒ世界上傻子最多的国家，哪个国家傻子多ng)时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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