无需出(chū)镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格(gé)，手机(jī)一开，直接坐等入(rù)账，这样的带货(huò)副业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货(huò)”，这(zhè)便是大多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁(shuí)来负责选品(pǐn)？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲解与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互(hù)动感与消费者拉近(jìn)距离(lí)，并(bìng)缩短(duǎn)了交易(yì)链路，但(dàn)当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带货似乎失(shī)去了其存在的(de)意(yì)义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实在在地于角落中发(fā)展了起来(lái)，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你(nǐ)追(zhuī)我就躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都(dōu)充斥着售(shòu)卖(mài)“无人直(zhí)播(bō)带货(huò)教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞(dòng)及对监(jiān)管风险的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合(hé)理(lǐ)合规(guī)的无人(rén)直播仍有很长的(de)路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以(yǐ)下简称(chēng)“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至(zhì)今大约经历了一年(nián)左右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全(quán)面开(kāi)花，其(qí)中抖音由(yóu)于(yú)覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人(rén)直播在(zài)抖(dǒu)音(yīn)实践的(de)具体(tǐ)流(liú)程进行了拆解(jiě)。首先(xiān)在选品上，相对(duì)正式(shì)主播(bō)与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老(lǎo)年服饰与食品赛(sài)道，其(qí)选品共通点是客单价低且为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了(le)该年龄层(céng)受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不(bù)易识破镜头对(duì)面并非(fēi)真人(rén)，且他们(men)不熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对更(gèng)低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展的确具有先天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货(huò)，抖音自带(dài)的“抖(dǒu)音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需(xū)将相应商品(pǐn)添加(jiā)到橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖(mài)即可，还(hái)能(néng)赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直(zhí)播盈利的(de)底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可(kě)零门槛(kǎn)开启(qǐ)无(wú)人(rén)直播。据(jù)了解，无人直(zhí)播的(de)发展经历(lì)了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直播(bō)画面为己所用(yòng)”。主流的无(wú)人直播基本(běn)靠OBS与官(guān)方的直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下载(zài)好他(tā)人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上(shàng)多个干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审(shěn)查。

进入半无人直(zhí)播(bō)阶段，工具与软件都进一步升级，对于消(xiāo)费(fèi)者的迷惑性也更强。上(shàng)述(shù)的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑完成便(biàn)开(kāi)启“挂播(bō)”模式，达人无法(fǎ)编(biān)辑(jí)视(shì)频进行二度干(gàn)预；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的(de)支持下，真人(rén)随(suí)时可以(yǐ)入镜，让带货效果看(kàn)起(qǐ)来更逼(bī)真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在(zài)软件的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循(xún)环(huán)”，达人选(xuǎn)择(zé)的带货视(shì)频将一直播放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了狂(kuáng)热的(de)追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高价购买(mǎi)课程学习(xí)，但(dàn)并(bìng)没有(yǒu)得到太好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评(píng)论区多次重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的互动(dòng)性(xìng)真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无(wú)人(rén)直播被炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一(yī)个(gè)个投机者。

在各(gè)平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能(néng)找(zhǎo)到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高(gāo)的(de)宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的(de)投(tóu)诉页面时，的确(què)受害者也多为该两者。调查发(fā)现，无(wú)人(rén)直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无送筷子的寓意是什么,送筷子是什么意思 筷子送合作伙伴的寓意和理由人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交(jiāo)了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发(fā)现里(lǐ)面只教(jiào)了基础(chǔ)的剪辑技巧和(hé)流量(liàng)引导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无(wú)人(rén)直播的(de)细节要么避重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生表示(shì)“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号迅(xùn)速被封(fēng)，且(qiě)无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程(chéng)的(de)确(què)把所谓的(de)教(jiào)程细节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台(tái)的监管铁拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程大(dà)致学会了(le)如何开直播(bō)，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规(guī)的课程并没有任(rèn)何(hé)售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满(mǎn)意无理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈(quān)表示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利(lì)润(rùn)截图(tú)，搭配(pèi)“给自己一点生(shēng)活(huó)的(de)底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术(shù)，看上去极具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们(men)教的话术试(shì)图在(zài)直(zhí)播间引导他(tā)人(rén)，实际上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就(jiù)是在灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的产物，传授这种(zhǒng)手段亦(yì)是违(wéi)规的，“学费”被骗更(gèng)是无(wú)处说理。当(dāng)做好投机(jī)打算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的(de)心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛(fàn)滥(làn)，无(wú)疑将成为(wèi)毒瘤般的存(cún)在(zài)，平台内部的(de)稳定生(shēng)态以及外(wài)部的(de)口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的合法权(quán)益，打击(jī)直播的(de)积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播(bō)而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知(zhī)情的情(qíng)况下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受(shòu)到影响。与此同时，频(pín)繁(fán)被盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其直(zhí)播的(de)积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态将被破(pò)坏(huài)，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是(shì)对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独(dú)立的(de)平(píng)台，无人直(zhí)播将严(yán)重(zhòng)影响(xiǎng)带货的(de)互动性与交流感，付款不发货(huò)、货不对(duì)板(bǎn)等问题将(jiāng)大大影响消费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖(dǒu)音一类短视(shì)频起家(jiā)的平台，无人直播让(ràng)消费者(zhě)的售(shòu)前售后都无法获得保(bǎo)障，对平台(tái)的信(xìn)任(rèn)度降低，不利于其电商业务的进(jìn)一步(bù)发展。

对于无(wú)人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规(guī)情况均进行了细(xì)化的(de)处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播(bō)中(zhōng)存(cún)在(zài)音频循环、话术(shù)利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时(shí)断播。多次违(wéi)规(guī)后(hòu)，直播间(jiān)将存在(zài)被封禁的风险，甚(shèn)至该账(zhàng)号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直(zhí)播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行(xíng)为进行举报，若检测出相关违规行(xíng)为，店家将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法(fǎ)实施(shī)，也许将有助(zhù)于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由(yóu)于其被投机滥用(yòng)，以损害他人(rén)利益为前提来攫取(qǔ)利(lì)益。无(wú)人直播本身(shēn)也(yě)许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都(dōu)逐渐为电商行(xíng)业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等(děng)都曾现身直播(bō)间(jiān)带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富(fù)的(de)特质让(ràng)销量(liàng)连连(lián)增长，为数(shù)字(zì)产业与电商融合展现出(chū)了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若(ruò)能与数字(zì)技术相结合，送筷子的寓意是什么,送筷子是什么意思 筷子送合作伙伴的寓意和理由也许将呈(chéng)现出(chū)一(yī)个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前(qián)带货，人工智(zhì)能(néng)则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和精(j送筷子的寓意是什么,送筷子是什么意思 筷子送合作伙伴的寓意和理由īng)准，还能(néng)升级(jí)消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技(jì)术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成(chéng)熟还(hái)非常需要时间(jiān)。如今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟(nǐ)人的(de)背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真(zhēn)人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力，目(mù)前(qián)尚且无法达到真(zhēn)人的(de)水(shuǐ)准。因此全自动的(de)无人直(zhí)播虽(suī)然前景(jǐng)可(kě)观，但要想合规地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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