自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全(quán)指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(j秋以为期句式特点，秋以为期句式判断ì)律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库(kù)下载(zài)软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全(quán)部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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