自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道(dào)，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解(jiě)决方案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料(liào)库(kù)下载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现源代(dài)码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会(huì)议(yì)记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良(衣服为什么晾完会臭，衣服为什么晾完会臭呢liáng)率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季(jì)度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头衣服为什么晾完会臭，衣服为什么晾完会臭呢韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信(xìn)息等(děng)注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住(zhù)友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策(cè)后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同意(yì)对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的开发商，披(pī)露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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