雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王笑(xiào)松于近日(rì)退休。他是在京东供职(zhí)15年的(de)老兵，曾日落胭脂红完整的诗句带拼音，日落胭脂红完整的诗句的意思(céng)掌管GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)高的业务。

　　京东市值(zhí)最高(gāo)的子(zi)集团京东健(jiàn)康进行了近年来最大的(de)组(zǔ)织变(biàn)革，新(xīn)成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗业务部(bù)，原数字健康业务(wù)部和政(zhèng)府事(shì)务部更名为企业(yè)业务部和(hé)公共(gòng)事务与合规(guī)部(bù)。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫(yán)学(xué)功

　　每一(yī)次刘(liú)强东(dōng)从幕后回归(guī)台(tái)前，都会带来整(zhěng)个京东(dōng)巨大的(de)人事(shì)变动(dòng)，最近(jìn)的这一次也不例外。从集团(tuán)到(dào)子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在(zài)持(chí)续。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，原京(jīng)东集团高级副(fù)总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近(jìn)日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负(fù)责(zé)人汤恒(héng)晟出任京东自有品(pǐn)牌(pái)代(dài)理负责人，向京东集团(tuán)董(dǒng)事会主席(xí)刘强(qiáng)东和(hé)京东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京东的(de)自有品牌业务(wù)主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公司京东健康，也迎(yíng)来了近年来最(zuì)大的(de)架(jià)构调整(zhěng)。雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，京东健康近日新成立即时(shí)零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事(shì)务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句(jù)话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一次严厉(lì)的(de)高管批评(píng)会议宣告回归(guī)后，一名内(nèi)部(bù)员(yuán)工评价称，“随着(zhe)一系列调整，东(dōng)哥的影(yǐng)子无(wú)处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权(quán)”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇危急时刻(kè)，便(biàn)强(qiáng)势回归，带着变(biàn)革决(jué)心推动这架巨大机器上的齿轮(lún)继(jì)续转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次是在(zài)京东内部(bù)被(bèi)称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起了低价战(zhàn)争，并又一次推(tuī)动(dòng)了自上而下的(de)人事(shì)变革，原CFO许冉被(bèi)他推(tuī)到前(qián)台。

　　时(shí)隔4年的(de)两次巨大(dà)变革背后，京东到底发(fā)生了(le)什么？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京东今年(nián)Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发(fā)酵(jiào)，但(dàn)这只是京(jīng)东人事巨变(biàn)最引人(rén)瞩目的(de)一个(gè)缩影，下面(miàn)还有更大(dà)的暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一(yī)封(fēng)内部信中(zhōng)称，高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松因(yīn)个人原因提出(chū)退休(xiū)申请，管理层批(pī)准后同意。公司(sī)对(duì)王笑松多年来为京(jīng)东作出的贡(gòng)献(xiàn)表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜(xiān)业务及自有品(pǐn)牌业务的(de)成(chéng)绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷(léi)一样。

　　多名(míng)京东(dōng)内(nèi)部人(rén)士告诉雪(xuě)豹财经(jīng)社，针对(duì)高(gāo)层(céng)的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员工(gōng)对王笑松的退(tuì)休(xiū)并不感到意外。一(yī)名(míng)员工(gōng)评价称，“他从中(zhōng)心一路走到边缘(yuán)。”另一(yī)名员工透(tòu)露，在去年(nián)底的京(jīng)东(dōng)内部会议上，刘强东批(pī)评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐(xú)雷正式加(jiā)入还早一年，在京东(dōng)工作(zuò)15年。他(tā)曾是京东最(zuì)年(nián)轻的(de)副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部负责人(rén)，颇受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业(yè)群：大快(kuài)消事(shì)业群、电子文(wén)娱事业(yè)群、时尚(shàng)生活事业群，其中大(dà)快消事业群由生鲜事业部、消费品事业(yè)部以及新通路(lù)事(shì)业部构成(chéng)。王(wáng)笑松担任大快消事(shì)业群(qún)总裁，同时升任京东高级副总裁，他手(shǒu)握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内(nèi)部公认的(de)“至暗(àn)时刻”，股价震荡(dàng)下(xià)行(xíng)，用户数被(bèi)拼(pīn)多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下(xià)的(de)盒马在新零(líng)售赛道(dào)不断开(kāi)疆拓(tuò)土，曾(céng)带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得(dé)并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅开店十余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了(le)京(jīng)东(dōng)的人事变革(gé)，王笑松在(zài)新一轮调整中“地(dì)盘(pán)”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前(qián)台，出任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人。自有(yǒu)品牌业(yè)务主(zhǔ)要包括(kuò)京东京(jīng)造和惠寻，在京东内部(bù)相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他的直(zhí)系下(xià)属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的京(jīng)东自有品牌业务(wù)经验，曾先后担(dān)任(rèn)京东京(jīng)造(zào)总经理和惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年来最大(dà)的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，京(jīng)东市值(zhí)最(zuì)高的子集(jí)团京东健康迎来了近年来最大的组织变革(gé)：新成立(lì)即(jí)时零售部和线下医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　此外(wài)，京东(dōng)健(jiàn)康发公(gōng)告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京(jīng)东集团担任新的职(zhí)务，接任他的是京东(dōng)集(jí)团(tuán)投(tóu)资支持部负责人(rén)及自有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药房(fáng)，从一家自营网店(diàn)逐(zhú)步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗健(jiàn)康业务的(de)子集(jí)团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿港元，是京(jīng)东系公司中，除京东集团外市(shì)值最高(gāo)的上市(shì)公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际财务(wù)报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东健康是医疗健康商(shāng)品、服务、解决(jué)方案提(tí)供商(shāng)，产品及(jí)服务覆盖医药健康(kāng)实物产业链、医疗(liáo)流程(chéng)、健康(kāng)场(chǎng)景。刘(liú)强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调(diào)整主要包(bāo)括：1）成(chéng)立(lì)即(jí)时零售部，由原医(yī)药(yào)部负责(zé)人王(wáng)一婷负责；成立(lì)线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任医(yī)药部负(fù)责人；原综合服务(wù)部供应(yīng)链提升(shēng)部负责(zé)人王(wáng)海(hǎi)华，出任综(zōng)合服务部负责(zé)人；原数(shù)字健(jiàn)康业务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部，由(yóu)原药京采负责人周(zhōu)新元负责(zé)；原政府(fǔ)事务部更名为公共事务与合(hé)规部(bù)，负责人暂(zàn)未披露。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部是动作最大(dà)的调整，二(èr)者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能力。其中即时(shí)零售部是此次调整中的首(shǒu)位，一名京东员工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美团在即(jí)时配送端有优势，用户经常会(huì)在(zài)京东健康(kāng)上看病，去(qù)美团下单买药(yào)。”因此，京东健(jiàn)康也要(yào)加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财(cái)报中提到，要进(jìn)一(yī)步(bù)提升“快速(sù)送药”能力。京东健康此前选择的方式是复(fù)用达达快送和京(jīng)东到家的(de)配(pèi)送能力(lì)。

　　线上(shàng)线下一体(tǐ)化(huà)建设是(shì)金恩林的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进(jìn)线(xiàn)上线(xiàn)下(xià)一体(tǐ)化、打造新(xīn)型(xíng)医(yī)疗健康服(fú)务体(tǐ)系(xì)”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康(kāng)目前自(zì)营医疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物流配送时间(jiān)更不(bù)敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东零售一(yī)直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下(xià)结(jié)合(hé)“医+药(yào)”的(de)转(zhuǎn)型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这(zhè)套(tào)打(dǎ)法早已成为大(dà)健(jiàn)康赛道(dào)的共识(shí)。今(jīn)年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上(shàng)美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超(chāo)多强(qiáng)的市场格局。从(cóng)市值、营收维(wéi)度看，京东健康暂时领日落胭脂红完整的诗句带拼音，日落胭脂红完整的诗句的意思(lǐng)先，早(zǎo)期与京东健康、阿(ā)里健康三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不(bù)过，随着美团强势入局，新一轮(lún)洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美团买药的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人(rén)：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能够站在刘强东(dōng)身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营收(shōu)增速(sù)下降，与高速(sù)发展的电商行(xíng)业格格不入，被(bèi)阿里越(yuè)甩(shuǎi)越远，又被(bèi)后(hòu)来(lái)者拼多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟(jí)需(xū)开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部(bù)高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日子(zi)的(de)人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随(suí)之而来(lái)的组织变革中，能(néng)打仗的徐雷走向(xiàng)前台(tái)，出师不利的王(wáng)笑(xiào)松和另(lìng)一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管(guǎn)时(shí)尚生活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年(nián)，京东连续(xù)3年净收入(rù)同比增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需要(yào)的(de)是以守(shǒu)为攻(gōng)的人才(cái)。

　　从(cóng)京(jīng)东此(cǐ)轮(lún)人事变动中不难看出，刘强东认为守成之人必须(xū)具备两个(gè)条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任(rèn)CFO，在(zài)财(cái)务(wù)方面有丰富经(jīng)验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人事变动(dòng)中都处于C位。京(jīng)东零售(shòu)中最(zuì)重要的3C事(shì)业(yè)群被拆(chāi)分(fēn)成家电家居(jū)事业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事业(yè)群由(yóu)原(yuán)京东零(líng)售CFO李帅(shuài)负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)曾(céng)独家报道(dào)京东科技原销售负责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京(jīng)东科技迎来新(xīn)总裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称(chēng)，互联网(wǎng)公司都变得更加务实(shí)，京东也不(bù)例(lì)外，“找(zhǎo)最会算账(zhàng)的人当家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强东多次(cì)在内部提(tí)及低价战略，目的都是为了守住(zhù)被拼多(duō)多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用(yòng)户，再用低价去争(zhēng)夺更多用户(hù)。（详见(jiàn)《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价(jià)战争(zhēng)需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提(tí)供(gōng)弹药的(de)最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营(yíng)利润和(hé)自由现金流均同(tóng)比大幅增长，这(zhè)部分得益于(yú)降本增效措施。徐(xú)雷在近日财报(bào)电话会(huì)上(shàng)对许冉的评价(jià)也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走进下一阶(jiē)段，更加注重业务健康度和发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的(de)绝(jué)对(duì)控制(zhì)权，而高管的(de)忠(zhōng)诚度是保(bǎo)证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两种类型的高管(guǎn)得到重(zhòng)用：一种是(shì)刘强东多年来亲(qīn)自培(péi)养的管(guǎn)培生，另(lìng)一种是在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事业群负责人吴(wú)双喜、时尚美妆事(shì)业(yè)群(qún)负责(zé)人(rén)孔祥莹、全球购事(shì)业部(bù)负责人杨啓(qǐ)焜(kūn)和(hé)京东健康医(yī)疗部负责人(rén)宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多(duō)名内部(bù)人(rén)士称，管(guǎn)培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥(yōng)有(yǒu)诸多特(tè)权，包括周报直接抄(chāo)送(sòng)刘(liú)强东，能参加高级别的高管会议，一般至(zhì)少由业务部门(mén)的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报道(dào)，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂人际(jì)关系的(de)职业经理人，许(xǔ)冉便(biàn)是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东(dōng)，内(nèi)部人(rén)士认为(wèi)她“安静(jìng)，耐心，十分(fēn)服从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大(dà)商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重要品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯一(yī)一个没有离开(kāi)的副总裁级别高管。刘强(qiáng)东曾(céng)在内部会议上评价他，“整个京东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东的职业(yè)经(jīng)理人，目前担任(rèn)京东零售生活服(fú)务事业(yè)群负责人。

　　带(dài)领自己亲(qīn)自摆(bǎi)放位(wèi)置并信(xìn)任的这群人(rén)，刘(liú)强东(dōng)即将开(kāi)打一(yī)场新的仗。市(shì)场并(bìng)不担心不懂业务(wù)的许冉出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如(rú)何更(gèng)替(tì)，京东真正的掌(zhǎng)舵人(rén)只有一个。

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