自诞生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源(yuán)代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子为三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元180kg等于多少斤 180kg等于多少磅（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员180kg等于多少斤 180kg等于多少磅工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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