自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台(tái)的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全风险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安(ān)全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。无可厚非是什么意思

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩元的(de)利(lì)润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通(tōng)、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基(jī)于公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用(yòng)途(tú)可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据无可厚非是什么意思保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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