自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)标致307如何更换玻璃水喷头 标致是合资还是国产了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料(liào)库(kù)下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的(de)会议(yì)内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资料(liào)库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在(zài)三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季(jì)度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行(xíng)业(yè)的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司(sī)内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报(bào)道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输标致307如何更换玻璃水喷头 标致是合资还是国产入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务(wù)或用途(tú)可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了(le)错(cuò)误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术部长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的(de)开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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