韩雪(xuě)中国(guó)移动事(shì)件是怎么回事，其实也(yě)不算是告了，只是(shì)在微(wēi)博(bó)中宣(xuān)泄不满，不过因为(wèi)韩雪是(shì)一个大明星(xīng)，有明星效应，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。当时正是三(sān)大运营商(shāng)开启流量不清零活动(dòng)，大众对三大(dà)运营商的(de)这一举动都非常(cháng)的支持，但是韩(hán)雪却被告知上月流量清零了(le)。为(wèi)什么呢，是因(yīn)为韩雪修(xiū)改了本(běn)月套餐。

大(dà)众知道的是流量不清零了，但是(shì)大众理解下(xià)的流(liú)量不清零，和三大运营商在(zài)操作时候(hòu)具(jù)体的流量不清零的范围(wéi)是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量不(bù)清零所指(zhǐ)的详细的(de)细节，但是在心里已经认为了流量不(bù)清零，可是当(dāng)韩雪(xuě)看到(dào)上个月流(liú)量清零了，作(zuò)为一(yī)个消费者觉(jué)得被(bèi)欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国移动也(yě)是有理(lǐ)有(yǒu)据的，韩(hán)雪在微博写道(dào)：“三大运营商(shāng)本(běn)月(yuè)启动‘流(liú)量不清零’，但却告知，因为修改了(le)本月套餐，上月流量就清零了(le)。我改这个月的和上个月有(yǒu)什么关系(xì)吗？我(wǒ)付(fù)了(le)钱的，多余(yú)的流量(liàng)凭(píng)什么你(nǐ)说清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱(bào)怨(yuàn)之后得到了很多(duō)网(wǎng)友(yǒu)的呼应，纷纷站在(zài)韩雪(xuě)的阵营(yíng)指(zhǐ)着(zhe)中国移动(dòng)的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来证明自己的说(shuō)法(fǎ)成立，用(yòng)吃饭(fàn)打(dǎ)包(bāo)来(lái)比喻中国移动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包3个。寻(xún)思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费(fèi)少点(diǎn)两个。结(jié)果说，晚餐(cān)不点满5个就不(bù)让打包中午的三个菜。神(shén)一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一个工(gōng)作人物有(yǒu)非常大的影(yǐng)响力，在(zài)韩雪的带(dài)领下引起了更多(duō)的人对中国(guó)移动等运营商的不满(mǎn)，希(xī)望运营(yíng)商(shāng)能够做出(chū)改变。

之(zhī)后(hòu)中国移(yí)动对于韩雪的(de)微(wēi)博做出了(le)反抗，回应(yīng)道：“‘流量不清零(líng)’服务福利到手的(de)第(dì)一天，按移动数据(jù)流(liú)量计(jì)费的手机月(yuè)套餐，包括(kuò)按月(yuè)计(jì)费(fèi)的(de)基础套餐、流量可选包(bāo)和夜(yè)间(jiān)流量包(bāo)中的剩(shèng)余流量可结(jié)转至(zhì)次月月(yuè)底(dǐ)前使(shǐ)用，默认开通，无需(xū)订购。如销户(hù)、携号转网、变更(gèng)套(tào)餐、变更可选包(bāo)档(dàng)次等情况下，则原套餐剩(shèng)余流量将不享受此(cǐ)服务。”

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