无需(xū)出镜(jìng)，无(wú)需准(zhǔn)备话(huà)术与(yǔ)文(wén)案，更(gèng)不用(yòng)苦(kǔ)心探(tàn)索(suǒ)个人风(fēng)格(gé)，手(shǒu)机一(yī)开，直(zhí)接(jiē)坐(zuò)等入账，这样(yàng)的带(dài)货副(fù)业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大多“培(péi)训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然(rán)而(ér)细想(xiǎng)便能找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来负责选品(pǐn)？谁来(lái)进(jìn)行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播带(dài)货业(yè)态(tài)自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的互动(dòng)感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直(zhí)播带货似(shì)乎失(shī)去了其存在(zài)的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无(wú)法(fǎ)获得(dé)任(rèn)何保障。

事实(shí)上，无人直播(bō)带货不仅实实在在(zài)地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的(de)猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售(shòu)卖“无人(rén)直播带货教程”的广告(gào)。但(dàn)宣(xuān)传话(huà)术(shù)中的漏洞(dòng)及对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着(zhe)，合理合(hé)规的无人(rén)直播(bō)仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无(wú)人直播(bō)带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发(fā)展至今大约(yuē)经历了一(yī)年左右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技术上没(méi)有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等(děng)多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广(guǎng)，成为(wè长城有什么特点和景观特点 长城是谁修建的i)了无人(rén)直(zhí)播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直(zhí)播在(zài)抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸多(duō)考虑，无(wú)人直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多专(zhuān)注于(yú)中(zhōng)老(lǎo)年服饰(shì)与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单价低且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重提到(dào)了该年龄层受(shòu)众对互联(lián)网的了(le)解度较低，不易识(shí)破镜(jìng)头对面并(bìng)非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟(shú)悉(xī)退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具(jù)有先天(tiān)优势(shì)。作为“达人(rén)”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰(fēng)富(fù)的产品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相应商(shāng)品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也(yě)是无人直播盈利(lì)的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题，开播前多发(fā)几条与(yǔ)带货品类(lèi)相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可(kě)零门槛开(kāi)启无(wú)人直播(bō)。据了解，无人直(zhí)播的发展经历(lì)了“无人直播”与“半无人(rén)直(zhí)播”两个阶段，两(liǎng)者(zhě)均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流(liú)的无人直(zhí)播基本(běn)靠OBS与官方的(de)直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑(jí)视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多(duō)个干扰式的(de)视频，调低透明度，躲避平(píng)台官方的审查。

进(jìn)入(rù)半无人直(zhí)播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软件都进一(yī)步(bù)升级(jí)，对于消费者(zhě)的(de)迷(mí)惑性也(yě)更(gèng)强。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑(jí)视频进行二(èr)度干预(yù)；但(dàn)半无人直(zhí)播在绿幕直播软件的支(zhī)持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起来更逼(bī)真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精确度大(dà)大降(jiàng)低(dī)。

在软件的(de)相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设(shè)置了“循环”，达(dá)人(rén)选择(zé)的(de)带货视频将一直播(bō)放(fàng)，只要用(yòng)户(hù)下单便可坐(zuò)收佣金(jīn)，唯一(yī)需要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的(de)追捧，甚(shèn)至(zhì)有(yǒu)人花高(gāo)价购买课程学习，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论(lùn)区(qū)多次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带(dài)货(huò)”隐匿教学骗局

当无人(rén)直(zhí)播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强(qiáng)大的(de)诱惑(huò)力吸引了一个个投(tó长城有什么特点和景观特点 长城是谁修建的u)机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相(xiāng)关关键(jiàn)词(cí)，立刻能找到(dào)多个宣传(chuán)“无(wú)人(rén)直(zhí)播带货课程”的账(zhàng)号(hào)，且(qiě)定价几乎都集中(zhōng)在四位数(shù)，最高的宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的(de)话术基本集(jí)中在“无门槛、无(wú)成(chéng)本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要(yào)指向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论坛上(shàng)，一学(xué)生用户表(biǎo)示自己交了几千元的(de)学费，拿到了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面(miàn)只教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方(fāng)式(shì)，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节(jié)要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学员实践的(de)账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部(bù)分(fēn)课程(chéng)的确(què)把所谓的教程细节发了出来（具(jù)体集中在(zài)如(rú)何(hé)逃(táo)避平台(tái)监管），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员(yuán)在平台(tái)的监管铁拳(quán)之(zhī)下(xià)打(dǎ)游击战(zhàn)，被封(fēng)了(le)就重开，重开(kāi)了接(jiē)着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大致(zhì)学(xué)会(huì)了如(rú)何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次(cì)被封(fēng)一次——然而(ér)这种本质(zhì)就违规的课程并没有任何(hé)售后(hòu)可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意(yì)无(wú)理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当然有自己的(de)套路(lù)。《知识经济》联系(xì)到的一(yī)位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只要(yào)准备好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频率地发学生的利润(rùn)截(jié)图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极(jí)具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝(níng)视着(zhe)你，当(dāng)你(nǐ)用他们教的(de)话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这(zhè)种(zhǒng)手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无(wú)处(chù)说理。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应该有竹篮(lán)打(dǎ)水一(yī)场(chǎng)空的心理准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以及外(wài)部的口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内真(zhēn)人(rén)主播的(de)合(hé)法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前(qián)无人直播普(pǔ)遍存(cún)在着(zhe)盗用他人(rén)视(shì)频来直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己所带(dài)货的(de)产品负责，还(hái)在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无(wú)人(rén)直播没(méi)有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问(wèn)题(tí)，真人主播的(de)信誉也(yě)将(jiāng)连带受到(dào)影响。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播(bō)的(de)积极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言，内部(bù)的直播生态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假售卖(mài)等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无(wú)人直播(bō)将严重(zhòng)影(yǐng)响带货(huò)的互动(dòng)性与(yǔ)交流(liú)感，付款(kuǎn)不发货、货不(bù)对板等(děng)问题将大(dà)大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视频起家的平(píng)台，无人直播让消费者(zhě)的售(shòu)前售后都无法获得保障(zhàng)，对(duì)平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利于其电商(shāng)业(yè)务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关(guān)违规情况均进行了细(xì)化的(de)处(chù)理，大致分为违规(guī)警告与封(fēng)锁直(zhí)播间(jiān)两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被(bèi)封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人播等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行(xíng)为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人(rén)直播的监管仍然(rán)趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例(lì)或处理办(bàn)法实施(shī)，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效(xiào)地(dì)肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的(de)无人直播，似乎浑身(shēn)都写满(mǎn)了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于其(qí)被投机(jī)滥用，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前提(tí)来攫取利益。无人直播本(běn)身也许并非(fēi)是(shì)不(bù)可为(wèi)的(de)方向。

在数(长城有什么特点和景观特点 长城是谁修建的shù)字产(chǎn)业飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都(dōu)逐渐(jiàn)为电(diàn)商行(xíng)业所接纳，并投入到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间带货，不(bù)仅满足了(le)用户的新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定(dìng)且干货(huò)丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未(wèi)来(lái)的无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟人(rén)在幕前(qián)带货(huò)，人工(gōng)智(zhì)能则可作为客服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还(hái)能升级(jí)消费者的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的(de)要求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经(jīng)有(yǒu)公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源(yuán)问题仍然需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人的灵(líng)活度与交互能力，目前(qián)尚(shàng)且无(wú)法达到真人(rén)的水准。因此全自(zì)动的无(wú)人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合(hé)规地正式进(jìn)入市场，仍然任(rèn)重道远(yuǎn)。

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