金融(róng)界4月21日(rì)消息 刚(gāng)刚，MINI中国再次道(dào)歉！MINI中国称(chēng)，18、19号(hào)两天通过MINI App领(lǐng)券的方(fāng)式，共(gòng)发(fā)放了600份冰淇淋给到来(lái)到展台的朋友(yǒu)。事(shì)实上，除了每(měi)天300份的发放外，还预留了部(bù)分给现场的(de)同事，视(shì)频里(lǐ)4-5个(gè)“老外(wài)”就是同事(shì)，他们佩戴(dài)了员工(gōng)胸牌。两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社(shè)会的年轻人，请求大家给她们多点宽容和空间。

　　MINI中国还(hái)表示，由(yóu)于流程的(de)疏忽和管理的不细致(zhì)，导致了不(bù)好的体验(yàn)，两位礼仪小姐(jiě)姐是(shì)刚亚洲48个国家的名字，亚洲包含哪几个国家组成刚踏入(rù)社会(huì)的年轻(qīng)人(rén)，请求大家(jiā)给她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激(jī)凌(líng)”事件冲上热搜(sōu)

　　昨(zuó)日(rì)上午，有网友爆(bào)料上(shàng)海车展宝(bǎo)马(mǎ)mini展台取冰激淋区别对(duì)待，外(wài)国人去领“热情介绍(shào)”，中(zhōng)国人去领“已经发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲上热搜！

　　相(xiāng)关(guān)视(shì)频显示，在上海车展宝马(mǎ)mini展台参观时(shí)，展台两(liǎng)位工(gōng)作人员拒绝给中(zhōng)国访客发(fā)放冰淇(qí)淋(lín)，称已经没(méi)了(le)。

　　但在外国(guó)访(fǎng)客来领(lǐng)时，不(bù)仅拿到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作人(rén)员还很贴(tiē)心地教他们如(rú)何(hé)打(dǎ)开食用。当拍(pāi)摄(shè)者上去领取时(shí)再度遭拒，给出的理由(yóu)是“这是限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集团董事(shì)长刚刚在上海演讲称“BMW家(jiā)在中国”

　　而就在车展(zhǎn)前(qián)夕(xī)，宝马在上(shàng)海车展(zhǎn)前举办了(le)“创想(xiǎng)未来之夜”活动。宝马集(jí)团董事长(zhǎng)齐普策在(zài)活动(dòng)中表示(shì)，中国是宝马最大的(de)单一市场(chǎng)，宝马参与并支持中国汽车行业(yè)的发展(zhǎn)，致力于成(chéng)为中国迈向现代化(huà)征程的(de)同路人。

　　活动(dòng)中，他还频(pín)频(pín)送(sòng)出“今(jīn)日(rì)中国之(zhī)动向，将引领明天世界之(zhī)方(fāng)向”、“中(zhōng)国(guó)是未来(lái)所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马(mǎ)对中国的信心(xīn)和承(chéng)诺从(cóng)未(wèi)动(dòng)摇”、“今天谁能吸(xī)引中国消费者，明天谁(shuí)就能拿(ná)下世(shì)界”等金句。

　　据悉，本(běn)次车展，宝(bǎo)马MINI带来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯(chún)电动(dòng)都市跨(kuà)界概念车，该车填补(bǔ)了(le)MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概念车的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最(zuì)大的单一市场。数据显(xiǎn)示，2022年(nián)，宝马集团在中国市场销(xiāo)量达到79万辆，包括宝马(mǎ)品牌与MINI品牌，约占全球(qiú)销(xiāo)量(liàng)的(de)33％，而MINI品(pǐn)牌的在华销量仅2.87万(wàn)辆，约占集团在华总销量的3.6％。

　　据了(le)解，本次参加上海(hǎi)车展，是去年11月以来，齐普(pǔ)策第三次访问中国。首次是陪同德国总理舒(shū)尔茨访华。第二次(cì)是三个星期以前，齐普策参加了为期三天的(de)中国发展高层论坛，深刻(kè)感(gǎn)受到中(zhōng)国式现(xiàn)代化对(duì)世(shì)界的现代化发展具有开(kāi)创(chuàng)意义(yì)。第三次便(biàn)是(shì)这届汽车行业的盛会。

　　不管是从行动上还是言辞上，都可以(yǐ)看出宝(bǎo)马集(jí)团对(duì)于(yú)中国市场的重视。

　　MINI中(zhōng)国发道歉声明 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据“老板联(lián)播”报道，4月20日，针对网(wǎng)友爆料上海车展宝马mini展(zhǎn)台工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋一事(shì)，宝马(mǎ)方面回应称：这是一个误会，目(mù)前(qián)公司正在处理(lǐ)这件(jiàn)事。对工作人员管理不(bù)善，内部正(zhèng)在开(kāi)会(huì)，会(huì)将工作人员培训(xùn)落实到位。另据九派新闻视(shì)频报(bào)道，宝马mini展区现场(chǎng)一名工作人员表(biǎo)示：事(shì)发昨天下午，后续总部会回(huí)应(yīng)此事(shì)。

　　20日下午，官方(fāng)正式回应(yīng)终于(yú)来了。MINI中国表示，MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛(guàng)展的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内(nèi)部管理不细致和(hé)工作人(rén)员失(shī)职引起(qǐ)了大家的(de)不(bù)愉快。对(duì)此我(wǒ)们真(zhēn)心道歉！

　　“我们检讨自己并(bìng)改善(shàn)管理、加(jiā)强内部(bù)培训，努力为每位朋友(yǒu)提(tí)供好(hǎo)的服务和体验。再(zài)次(cì)真诚向各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表(biǎo)示。

　　不过(guò)，该道歉声明并未(wèi)赢得大多数网友谅(liàng)解。排在(zài)靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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